在OpenAI动荡的时候,谷歌和Meta等竞争对手正在疯狂地抢夺他们的客户。

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据悉,山姆*奥特曼(Sam Altman)将重新担任OpenAI首席执行官的角色,并组建新的董事会。这标志着奥特曼与原董事会为期五天的对抗结束,但OpenAI的竞争对手看到了可以利用的商机。

在OpenAI动荡的时候,谷歌和Meta等竞争对手正在疯狂地抢夺他们的客户。

11月23日消息,在美国人工智能初创企业OpenAI内部动荡之际,竞争对手已经利用激励措施将他们的客户吸引到其平台上。

谷歌表示,其销售团队已经发起了一项活动,试图说服客户放弃OpenAI。谷歌团队推出了与OpenAI服务价格相当的定价策略,如果客户使用谷歌的人工智能软件,他们可以获得云平台积分,并为客户切换平台提供帮助。

亚马逊表示,OpenAI最近发生的事件突出了亚马逊为客户提供各种生成式人工智能的战略的价值。 客户可以在许多人工智能系统之间进行选择,而不仅仅是选择OpenAI或单个供应商。

据悉,山姆*奥特曼(Sam Altman)将重新担任OpenAI首席执行官的角色,并组建新的董事会。这标志着奥特曼与原董事会为期五天的对抗结束,但OpenAI的竞争对手看到了可以利用的商机。

目前,衍生式人工智能领域的公司包括谷歌、亚马逊、微软、Meta platform等科技巨头,但也有不少初创企业,其中OpenAI是最大的参与者。

许多竞争对手利用OpenAI的动荡来说服公司他们需要使他们合作的人工智能供应商多样化。许多公司都朝着这个方向发展,并评估了多个人工智能系统。 目的是消除过度依赖单一供应商的风险,降低”供应商锁定”的程度,以避免公司的信息技术系统、软件和数据全部锁定在数字平台中。

虽然衍生式人工智能在很大程度上仍然是OpenAI和微软合作伙伴主导的市场。但亚马逊一直致力于发展自己的利基市场market.As 许多人工智能系统运行的平台,亚马逊网络服务和Alphabet的谷歌都表示,在OpenAI管理的僵局中,许多公司犹豫与OpenAI合作,并支持他们的战略。

今年4月,亚马逊云计算部门首席执行官亚当*塞利普斯基(Adam Selipsky)表示,他认为该公司”需要许多不同的生成式人工智能模型用于不同的目的。”

Meta还正在与云数据提供商Snowflake等企业技术供应商建立合作伙伴关系。Meta负责生成式人工智能的副总裁Ahmad Al-Dahle本月早些时候表示,该合作伙伴关系为公司提供了一个了解企业客户如何使用开源人工智能模型Llama2的窗口。

OpenAI发言人周二表示,公司高管,员工和客户在社交媒体平台X上发布的帖子清楚地表明,客户选择继续使用OpenAI的人工智能平台。即使在管理层对抗期间,公司的服务也一直保持正常。OpenAI还采取行动解决客户对未来发展的担忧,邀请Altman重新任命为首席执行官,并任命新的董事会成员,包括前财政部长Larry Summers和前Salesforce联合首席执行官Bret Taylor。 泰勒(Bret Taylor)。Adam D’Angelo是OpenAI前董事会仅存的成员。

许多客户认为,Altman的复职使OpenAI重新走上正轨,但竞争对手提供的人工智能平台也很有吸引力。

Rocket Mortgage首席信息官Brian Woodring表示:”尽管OpenAI的管理层变化非常出乎意料,但它们并没有改变我们既定的人工智能战略。”我们对OpenAI仍然非常有信心,但如果未来情况发生变化,或者竞争对手提供更具吸引力的选择,我们将做好无缝切换的充分准备。”

作为OpenAI的竞争对手,Cohere总裁兼首席运营官Martin Kon透露,”最近大量涌入询问”,许多企业客户都在强调企业人工智能服务提供商的可靠性和稳定性。Cowen补充说,事实上,Cohere的人工智能系统可以在许多云平台上使用,并且”不会有供应商锁定””这个事实现在更能引起企业客户的共鸣。

IT研究和咨询公司Info-Tech的咨询业务负责人Scott Bickley表示,其他竞争对手认为OpenAI的动荡是一场”混战”。”他说,这些公司动员他们的销售团队在周末为OpenAI客户而战,目的是在奥特曼的复职关闭他们的机会之窗之前迅速采取行动。

总部位于美国旧金山的初创公司Writer,提供基于人工智能的写作助手服务。该公司联合创始人兼首席执行官May Habib表示,企业客户对自己服务的兴趣周二增加了两倍。

Habib说:”对于一个严谨的首席信息官来说,我认为现在将企业级ChatGPT服务分发给公司的每个人都不是一个好方法。 这对其他创业公司来说是一个巨大的机会。他补充说,作家一直在宣传他的人工智能系统在某些情况下比OpenAI的GPT-3.5模型更好。

周二,OpenAI的竞争对手AI21宣布完成2.08亿美元的融资并任命新的董事会成员。AI21的联合创始人兼联合首席执行官Yoav Shoham表示,OpenAI的动荡事件进一步表明,该公司”无论如何都不想将所有鸡蛋放在一个篮子里。”

这家总部位于以色列特拉维夫的初创公司主要开发较小的人工智能模型,AI21表示,这些模型比OpenAI的GPT大规模通用模型更好,用于分析合同或搜索文Shawham说,”我们现在几乎无法满足所有客户需求,无论是我们直接联系的客户,还是通过谷歌云计算或亚马逊网络服务联系的客户。”

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